5. Orientación práctica para las empresas
Peter Drucker
5.1 Hacia una empresa Future-Fit
¿Qué deben hacer las empresas?
Muchos tipos de empresas (estudios de cine, casas de moda y heladerías, por citar algunos ejemplos) no intentan resolver los mayores desafíos de la sociedad. Esto no las hace “malas” o incompatibles con una sociedad Future-Fit: muchos podrían decir que la vida sería aburrida sin grandes películas, ropa fina y algún que otro capricho.
Otras empresas tienen modelos de negocio que están más obviamente alineados con la satisfacción de necesidades sociales – como los productores de alimentos o de productos farmacéuticos – pero eso no significa que sean inherentemente “buenos”. Incluso si sus productos son beneficiosos, esas empresas pueden depender de muchas actividades que exacerban los problemas sistémicos.
Lo que importa desde una perspectiva sistémica es que ninguna empresa hace nada para socavar la transición de la sociedad:
Una Empresa Future-Fit de ninguna manera socava – e idealmente aumenta– la posibilidad de que los seres humanos y otras formas de vida florezcan en la Tierra para siempre.
Desarrollo de orientación práctica.
Como se discutió en el capítulo anterior, se trata de alcanzar un conjunto de umbrales ambientales y sociales que constituyen el punto de equilibrio extra-financiero para la creación de valor, a través del Triple Cuenta de Resultados. En este capítulo, identificamos exactamente cómo se ve esto en un contexto empresarial.
Cualquier herramienta debe ser útil y utilizable, y el Future-Fit Business Benchmark no es una excepción. Para traducir los requisitos de la sociedad en una guía accionable para las empresas, fue necesario responder a dos preguntas:
- El requisito para las empresas: ¿Qué necesitan los líderes empresariales y los inversores si queremos equiparlos para que estén a la altura del desafío?
- El papel y el alcance de las empresas: ¿Qué puede – y qué debe – hacer cada empresa, dentro y fuera de su red de valor, para desempeñar su papel en la consecución de una sociedad Future-Fit?
A continuación se aborda cada una de estas áreas.
5.2 El requisito para las empresas
En teoría, cualquier empresa podría tomar los requisitos para una sociedad Future-Fit presentados anteriormente y deducir cómo debe cambiar su negocio. En la práctica, sólo las empresas más progresistas están dispuestas a invertir el esfuerzo necesario para descubrir cómo hacerlo. Además, lo más probable es que, dejadas a su suerte, dos empresas cualesquiera – incluso dentro del mismo sector – formularían sus ambiciones y evaluarían su progreso de maneras completamente diferentes.
Esto no es lo ideal: tenemos un destino común en mente – una sociedad Future-Fit – así que ¿por qué no hacer un seguimiento de los compromisos y el progreso de la misma manera? De hecho, hay cuatro buenas razones para hacerlo:
Los inversores quieren identificar quiénes son los verdaderos líderes.
La falta de comparabilidad en torno a los objetivos ambientales y sociales de las empresas dificulta incluso al inversor más diligente determinar qué empresas están haciendo más por prepararse para los riesgos sistémicos y abrir nuevas oportunidades de crecimiento. Un conjunto de métricas concisos, comparables y agregables, que enmarquen las acciones de corto plazo en el contexto de ambiciones significativas de largo plazo, resolvería este problema.
La colaboración requiere una visión y objetivos compartidos.
Las asociaciones efectivas serán fundamentales para que una empresa (y mucho menos la sociedad en su conjunto) se convierta en Future-Fit. Un conjunto coherente de objetivos puede ayudar a todas las organizaciones de una red de valor a descubrir cómo trabajar juntas para mejorar su mutua future-fitness.
Se necesita un enfoque holístico para evitar concesiones imprevistas.
Como se describe en el papel de todo sistema social, hay muchas formas en las que una empresa puede tener un impacto positivo, y cualquier esfuerzo de ese tipo debe ser alentado. Dicho esto, ningún intento de “hacer el bien” puede justificar una falta de progreso necesario en otros lugares, porque los impactos positivos y negativos casi nunca se anulan.5 Un marco unificado, que englobe todas las posibles contribuciones positivas y negativas a una sociedad Future-Fit, puede ayudar a garantizar que incluso la empresa más centrada no pierda de vista el panorama general.
Independientemente de los impactos positivos que genere una empresa, debe convertirse en Future-Fit antes de que pueda afirmar con confianza que está creando valor para el sistema.
Equipar a los líderes empresariales e inversores con lo que necesitan.
Las consideraciones anteriores informaron la fase crucial en el desarrollo del Benchmark: traducir los conceptos presentados hasta ahora en un conjunto de Objetivos de Equilibrio, Búsquedas Positivas e indicadores de desempeño complementarios (véase Figura 5.1).
La siguiente sección describe la metodología de desarrollo empleada.
Figura 5.1: Anatomía del Future-Fit Business Benchmark.
5.3 El papel y el alcance de las empresas
Lo que toda empresa debe hacer, y lo que cualquier empresa puede hacer.
Las condiciones del sistema MEDS presentadas anteriormente ofrecen una base sólida y basada en la ciencia para identificar lo que cada empresa debe hacer, así como lo que cualquier empresa puede hacer más allá de eso.
Una empresa alcanzará el punto de equilibrio extra-financiero – y por lo tanto se convertirá en Future-Fit – solo cuando su existencia no contribuya de ninguna manera a las violaciones de las condiciones del sistema, dentro y fuera de sus propias cuatro paredes.
Además, e incluso antes de que se convierta en Future-Fit en sí mismo, una empresa puede buscar resultados positivos que impulsen el propio progreso de la sociedad hacia el future-fitness, actuando para superar las violaciones de condiciones del sistema pasadas o ayudando a otros a evitar futuras infracciones.
El alcance de la influencia empresarial.
Para entender lo que significa para una empresa no contribuir a las brechas en las condiciones del sistema, debemos tener claro el alcance del potencial de una empresa para afectar a otras.
Cada empresa es sólo un actor de una red de valor compleja y dinámica, que influye y se ve influida por una amplia gama de otros sistemas sociales. Podemos segmentar la red de valor en cuatro áreas:
- Proveedors: Esto abarca a todos los involucrados en la producción de los insumos de los que depende la empresa, y a cualquier persona afectada por esas actividades, incluidos los trabajadores y las comunidades a lo largo de las cadenas de suministro de la empresa.
- Operaciones: Las actividades de la propia empresa, incluidas las comunidades y los trabajadores que las apoyan.
- Productos: Los bienes y servicios generadores de ingresos ofrecidos por una empresa, y los individuos, empresas u otros actores que se benefician de ellos o se ven afectados por ellos.
- Sociedad: Otras organizaciones, infraestructura física e instituciones sociales compartidas en las que la empresa puede influir y/o ser influenciada.
Esta segmentación de la red de valor sirve como base para determinar dos cosas: primero, la medida en que una empresa debe ser considerada responsable de las violaciones de las condiciones del sistema. Segundo, el grado en que una empresa puede tratar de tener un impacto positivo (y ser reconocida por ello) revirtiendo los efectos de las infracciones pasadas o ayudando a otros a evitar futuras infracciones.
Estos dos aspectos complementarios a la búsqueda del future-fitness – la responsabilidad de eliminar el impacto negativo y el reconocimiento del impacto positivo – se resumen en Figura 5.2, y se describen en profundidad a continuación.
Figura 5.2: Mapeo de los requisitos de la sociedad en el rol y alcance de las empresas para identificar lo que las empresas pueden y deben hacer con respecto a las condiciones del sistema.
Responsabilidad empresarial por los impactos negativos en toda la red de valor
Pocas personas se opondrán a la idea de que una empresa es totalmente responsable de los impactos dentro de su control directo, como los relacionados con sus operaciones diarias y el diseño de sus productos. Sin embargo, desde una perspectiva de sistemas, una empresa también es mutualmente responsable de ciertos impactos fuera de su control directo:
Una empresa es mutualmente responsable de cualquier impacto más allá de sus propias cuatro paredes, en la medida en que ese impacto es una consecuencia de la existencia de la empresa.
Para identificar el punto de equilibrio que toda empresa debe alcanzar, esta definición de responsabilidad mutua debe aplicarse en las cuatro áreas de la red de valor.
Punto de equilibrio en relación con los proveedores.
Ninguna empresa puede estar Future-Fit si su éxito depende del uso de insumos que a su vez causan violaciones de las condiciones del sistema. Por lo tanto, la responsabilidad mutua aquí se trata de no externalizar las brechas a través de las cadenas de suministro de la empresa. Los requisitos exactos varían de la siguiente manera:
Funciones básicas externalizadas: cuando una empresa subcontrata cualquier actividad que de otro modo tendría que realizar por sí misma (por ejemplo, asistencia al cliente, fabricación, logística), también subcontrata todos los impactos negativos asociados con esa actividad. Por lo tanto, una empresa es mutuamente responsable de evitar o abordar todas las violaciones de las condiciones del sistema causadas por la prestación de sus funciones subcontratadas.
Insumos de productos: Ninguna empresa puede producir bienes físicos – u ofrecer servicios cuya entrega implique el consumo de dichos bienes – sin depender de materias primas, piezas fabricadas, etc. Por lo tanto, la responsabilidad mutua exige que una empresa trabaje para evitar o abordar todos los impactos del principio al final causados por el suministro de sus insumos de productos.
Bienes auxiliares y gastos: engloba tres tipos de compras. Primero, los servicios que una empresa utiliza de vez en cuando (por ejemplo, consultoría, taxis, vuelos y hoteles para viajes de negocios). Segundo, los bienes generales consumidos en el curso de las operaciones cotidianas (por ejemplo, material de oficina, productos de limpieza). Tercero, los activos de capital adquiridos o arrendados que respaldan las actividades diarias (por ejemplo, edificios, equipos informáticos, maquinaria, mobiliario). Por lo general, una empresa puede obtener dichos insumos de una serie de proveedores, pero es probable que su influencia sobre cualquiera de ellos sea insignificante. En este caso, la responsabilidad mutua se extiende a la selección de la mejor opción disponible.
Las cadenas de suministro globales de hoy en día pueden ser muy complejas y opacas. Por lo tanto, la trazabilidad de los insumos empresariales (y sus impactos resultantes) es un desafío importante. Sin embargo, la ignorancia no es una defensa, y una empresa es totalmente responsable de hacer todo lo posible a través de sus prácticas de adquisición para anticipar, evitar y abordar continuamente los puntos de acceso de la cadena de suministro, hasta que se cumplan los requisitos anteriores.
Punto de equilibrio en relación a las operaciones.
Una empresa es totalmente responsable de eliminar los impactos ambientales y sociales negativos causados por sus propias actividades, y eso se extiende a las acciones de sus trabajadores. No es posible controlar completamente las acciones de los empleados individuales, pero una empresa debe hacer todo lo posible para anticipar y evitar los problemas, y para abordar eficazmente cualquier problema cuando surjan.
Punto de equilibrio en relación con los productos.
Una empresa debe hacer todo lo posible para garantizar que los bienes y servicios que ofrece no dañen a las personas ni al medio ambiente, pero no se puede esperar que ejerza un control total sobre las acciones de sus clientes. Por lo tanto, se considera que una empresa es mutuamente responsable de los impactos inevitables o probables y previsibles que resulten del uso y (en el caso de bienes físicos) del procesamiento posterior al uso de sus productos.
Por ejemplo, si una empresa vende un automóvil impulsado por un motor de combustión interna, entonces, debido a que el conductor no tiene elección en el asunto, la compañía es mutuamente responsable de los gases de efecto invernadero que el automóvil emite durante su uso. Si una empresa vende un coche eléctrico, el conductor es libre de utilizar fuentes renovables de electricidad para cargar la batería. En este caso, la empresa no es mutuamente responsable de las emisiones de gases de efecto invernadero que se produzcan (durante la generación de electricidad) si el cliente utiliza una fuente de electricidad que emite carbono.
Punto de equilibrio en relación con la sociedad.
Una empresa debe comportarse éticamente, y de ninguna manera debe, ya sea a través de la acción (como el cabildeo contra la legislación progresista) o la inacción (como no pagar suficientes impuestos), socavar la integridad de las instituciones sociales y la infraestructura física en la que todos dependemos.
Una empresa también es mutuamente responsable del impacto de sus activos financieros. Cada organización está limitada en sus acciones por su acceso al capital, y las empresas tienen el poder de proporcionar dicho acceso, en forma de inversiones o préstamos. Las empresas deben hacer todo lo posible para asegurarse de que no apoyan financieramente ninguna actividad cuyo éxito dependa de infracciones a las condiciones del sistema (por ejemplo, proporcionar financiación de proyectos para construir centrales eléctricas de carbón).
Reconocimiento empresarial por impactos positivos en toda la red de valor
Recuerde que una empresa puede buscar resultados positivos ya sea actuando para superar las violaciones pasadas de las condiciones del sistema o ayudando a otros a evitar futuras violaciones. Otra vez, nos fijamos en las cuatro áreas de la red de valor a su vez.
Búsquedas positivas en relación con los proveedores.
Como se explicó anteriormente, una empresa no puede ser considerada Future-Fit con respecto a sus proveedores hasta que haya evitado o abordado eficazmente todos los impactos negativos que ocurren dentro de sus cadenas de suministro.
Alcanzar este nivel de rendimiento – en particular para los insumos de productos con cadenas de suministro complejas y de múltiples capas – puede llevar mucho tiempo y esfuerzo.
Sin embargo, hay una gran diferencia entre esperar a que una cadena de suministro mejore e intervenir activamente para mejorarla. Por lo tanto, cualquier acción que tome una empresa para permitir que un proveedor alcance el punto de equilibrio constituye una Búsqueda Positiva.
Por ejemplo, una empresa que obtiene un insumo agrícola de una región con estrés hídrico puede ofrecer asistencia financiera y/o experiencia para ayudar a los proveedores a instalar tecnología de riego por goteo, reduciendo así radicalmente la huella hídrica del insumo.
Una empresa también puede lograr resultados positivos ayudando a los proveedores a revertir impactos ambientales pasados (por ejemplo, restaurando bosques previamente talados) o aumentando las oportunidades económicas entre grupos desatendidos (por ejemplo, permitiendo el acceso a los mercados de productos básicos a pequeños agricultores en áreas remotas).
Búsquedas positivas en relación a las operaciones.
Una empresa tiene control total sobre sus propias actividades operativas, por lo que la reducción gradual de sus propios impactos negativos hacia el punto de equilibrio no cuenta como una Búsqueda Positiva.
Sin embargo, una empresa puede lograr resultados positivos a través de sus propias actividades si va más allá del punto de equilibrio y comienza a revertir los impactos ambientales (por ejemplo, generando más energía renovable de la que necesita y ofreciendo el excedente de vuelta a la red) o si aumenta la inclusión social activamente de emplear a personas de grupos desfavorecidos.
Búsquedas positivas en relación a los productos.
Una empresa puede lograr un resultado positivo al permitir a sus clientes eliminar sus propios impactos negativos (por ejemplo, reduciendo enormemente su necesidad de combustibles fósiles o agua dulce), o incluso tener un impacto positivo ellos mismos.
Sin embargo, tenga en cuenta que es difícil evaluar con confianza (o credibilidad) el impacto positivo que tiene un producto, porque el beneficio derivado de su uso depende de las demás opciones disponibles. Considere, por ejemplo, un SUV altamente eficiente pero con motor de gasolina. Si un cliente comprara un vehículo de este tipo para reemplazar un automóvil compacto más eficiente, el cambio neto en las emisiones de gases de efecto invernadero sería peor.
El argumento puede ser más fuerte cuando se trata de productos que eliminan por completo un impacto negativo (si el nuevo SUV funciona solo con electricidad, por ejemplo). Incluso entonces, ¿qué pasaría si un cliente hubiera podido satisfacer sus necesidades de transporte utilizando un transporte público más eficiente energéticamente?
No hay respuestas fáciles, e incluso las empresas mejor intencionadas pueden acabar siendo acusadas de greenwashing si sus afirmaciones de impacto positivo son exageradas.
Sin embargo, hay dos formas de aumentar las posibilidades de que los productos realmente tengan un impacto positivo medible. La primera es ofrecer bienes o servicios cuyo uso realmente revierta los impactos ambientales pasados (por ejemplo, tecnología para limpiar ríos contaminados). La segunda es permitir que los grupos desatendidos satisfagan sus necesidades básicas (por ejemplo, proporcionando energía limpia o atención médica asequible a los pobres de las zonas rurales), superando así las barreras a la inclusión social y el bienestar.
Búsquedas positivas en relación con la sociedad.
Como se ha señalado en el contexto económico, no existe un botón mágico que podamos pulsar para reorientar nuestro sistema económico en pos del future-fitness, pero puede surgir un nuevo paradigma de crecimiento si trabajamos juntos para transformar las normas sociales, la gobernanza mundial, la infraestructura compartida y los mecanismos de mercado.
Cualquier empresa puede contribuir activamente a este cambio, mediante la aplicación de su influencia corporativa y/o de marca, sus competencias básicas y conocimientos técnicos , y cómo decide invertir su capital financiero.
5.4 Derivación de los Objetivos de Equilibrio, las Búsquedas Positivas y los Indicadores
5.4.1 Objetivos de Equilibrio
Los Objetivos de Equilibrio se formularon para dar a los líderes empresariales un destino claro al que aspirar, de modo que:
- Cada objetivo se expresa como una sola frase, cuyo significado puede ser comprendido por líderes empresariales, inversores y otras partes interesadas clave sin necesidad de largas explicaciones.
- Cada objetivo representa el nivel mínimo de rendimiento al que se debe aspirar en una parte de la red de valor (por ejemplo, productos, operaciones) y se relaciona con un tema (por ejemplo, salarios, residuos). - Todos los objetivos juntos identifican el punto de equilibrio social y ambiental que toda empresa debe alcanzar.
Para derivar estos objetivos, primero fue necesario examinar todas las formas en que una empresa podría romper las condiciones del sistema y, por lo tanto, ralentizar el progreso hacia la realización de las Propiedades de una Sociedad Future-Fit (Figura 4.2).
El siguiente paso fue identificar qué comportamientos se deberían adoptar para garantizar que no se produzcan tales infracciones. Finalmente, estos comportamientos se tradujeron en un conjunto de Objetivos de Equilibrio claros y concisos. La Figura 5.3 resume este proceso y los detalles del mapeo se pueden encontrar en el Apéndice 2. Los objetivos en sí se presentan en el siguiente capítulo.
Figura 5.3: Cómo se derivaron los Objetivos de Equilibrio de Future-Fit.
5.4.2 Indicadores de punto de equilibrio
Los líderes empresariales necesitan monitorear el rendimiento y priorizar dónde es más necesario actuar. Además, los inversores y otras partes interesadas deben hacer comparaciones significativas entre las empresas, para entender quién lidera la búsqueda del future-fitness. Por lo tanto, necesitamos una forma consistente de evaluar el progreso hacia cada Objetivo de Equilibrio.
Criterios de diseño para indicadores.
En el desarrollo de los indicadores se emplearon los siguientes criterios de diseño:
Calculable…
- Todos los datos necesarios para calcular el valor de un indicador deben estar dentro del poder de la empresa para obtenerlos, incluso si algunas empresas aún no los están capturando.
- Cada indicador debe ser calculable, incluso si una empresa no sabe todo sobre sus impactos (por ejemplo, puede que no conozca la fuente de un material comprado o las emisiones de un sitio en particular). Por lo tanto, los indicadores deben adaptarse a las lagunas de conocimiento.
- Cada indicador debe animar a una empresa a cerrar sus brechas de conocimiento, por lo que nunca debe penalizar el aumento de conocimiento (por ejemplo, descubrir que un producto particular tiene un impacto negativo no debe mejorar la puntuación de la empresa, pero tampoco debe reducirse).
Comparable…
- Cada indicador debe medir el rendimiento de forma coherente en cualquier empresa, independientemente de su tamaño, sector o ubicación.
Completo…
Los indicadores deben abarcar todo el alcance de la responsabilidad de una empresa, abarcando todas las actividades relevantes emprendidas por la empresa o en su nombre, en toda la red de valor.
Conciso…
- Cada indicador debe reflejar el rendimiento en el contexto de la entidad que sea más relevante para el objetivo (por ejemplo, por producto o por empleado). Esto garantiza que la empresa pueda identificar dónde es más necesario actuar.
- Cada indicador debe agregar métricas por entidad en un valor (o tan pocos como sea posible, si un solo valor no fuera significativo) que represente el progreso general de la empresa. Además, el desempeño de cada entidad debe ponderarse de acuerdo con su contribución general al negocio. - Tanto a nivel micro (por entidad) como macro (en toda la empresa), debería ser posible expresar el progreso hacia el punto de equilibrio como un porcentaje.
Creíble…
- Cada indicador debe basarse en conocimientos científicos de vanguardia y capturar con precisión el “espíritu” del objetivo hacia el que se busca medir el progreso.
- Cada indicador debe basarse en los mejores recursos de terceros disponibles, como estándares independientes de la industria, en la medida en que existan y se alineen con el nivel requerido de desempeño.
Evolución de los indicadores
Un primer conjunto de indicadores de punto de equilibrio se presentó en la Versión 1. Al igual que los objetivos de punto de equilibrio, estos se han perfeccionado con los primeros usuarios.
Una mejora importante es que cada objetivo ahora está respaldado por indicadores de progreso y de contexto. La intención no es cargar a las empresas con aún más cosas que medir, sino más bien ayudarlas a poner su progreso en contexto, para dar una mejor idea de lo bien que están optimizando los recursos y lo lejos que están de alcanzar el punto de equilibrio.
Consideremos, por ejemplo, el objetivo: el uso del agua es ambientalmente responsable y socialmente equitativo. Esto tiene dos aspectos, relacionados tanto con la cantidad como con la calidad. En primer lugar, una empresa debe reducir y, en última instancia, eliminar su consumo de agua de las regiones con estrés hídrico. En segundo lugar, debe garantizar que los vertidos no degraden la calidad de la masa de agua o del suelo receptor, y no causen ningún otro daño. Para presentar el panorama completo, el objetivo está acompañado de cuatro indicadores: dos indicadores de progreso para capturar la aptitud como porcentaje tanto para el consumo como para el vertido, e indicadores de contexto para cada uno para registrar la cantidad total de agua consumida y vertida, respectivamente.
Tenga en cuenta que, de acuerdo con el Conciso de diseño, se emplean indicadores adicionales solo si ayudan a informar mejores decisiones comerciales.
Para obtener más información sobre los indicadores de equilibrio, consulte las Guías de acción.
5.4.3 Búsquedas Positivas
Las Búsquedas Positivas se formularon para ayudar a los líderes empresariales a contribuir activamente al future-fitness de la sociedad, de modo que:
- Cada Búsqueda Positiva se expresa como una sola oración, cuyo significado puede ser captado por líderes empresariales, inversores y otras partes interesadas clave sin necesidad de una larga explicación.
- Cada Búsqueda Positiva identifica una manera de revertir los efectos de los impactos ambientales o sociales negativos que ocurrieron en el pasado, o de ayudar a otros a evitar tener tales impactos negativos en el futuro.
- Cada Búsqueda Positiva se relaciona con un tipo de resultado deseado que puede ser entregado en la red de valor y, por lo tanto, abarca una serie de acciones posibles, desde mejorar el rendimiento de los proveedores hasta ofrecer productos beneficiosos y fortalecer las capacidades de los mercados y las instituciones para perseguir el future-fitness.
Para derivar estas Búsquedas Positivas, primero fue necesario examinar cómo una empresa podría actuar para superar infracciones pasadas a las condiciones del sistema, o ayudar a otros a evitar violaciones futuras, y así acelerar el progreso hacia la realización de las Propiedades de una Sociedad Future-Fit (Figura 4.2).
El siguiente paso fue agrupar estos comportamientos en un conjunto claro y conciso de resultados que una empresa puede tratar de cumplir. Figura 5.4 resume este proceso y los detalles del mapeo se pueden encontrar en el Apéndice 2.
Figura 5.4: Cómo se derivaron las Búsquedas Positivas de Future-Fit.
5.4.4 Indicadores Positivos
Hay un número potencialmente infinito de formas en las que una empresa puede emprender una Búsqueda Positiva. Por ejemplo, garantizar que más personas estén sanas y a salvo de daños reduciendo el impacto de la diabetes entre las personas más pobres del mundo, podría abordarse educando a las personas sobre opciones alimentarias saludables, proporcionando acceso a insulina asequible o capacitando a los profesionales de la salud para detectar y tratar la enfermedad antes de que los síntomas aumenten.
Esta diversidad de enfoques significa que puede ser un desafío evaluar e informar sobre dos proyectos de manera coherente y comparable. Pero es importante esforzarse por hacerlo, tanto para informar las decisiones futuras sobre proyectos y para presentar los resultados a los inversores y a otras personas de una manera significativa.
La necesidad de una forma común de describir el impacto llevó a la formación del Proyecto de Gestión de Impacto, o PGI (véase el recuadro).
Future-Fit Foundation es un autor colaborador del PGI, y nuestro enfoque para evaluar los resultados positivos se basa significativamente en su trabajo. Nos comprometemos a perfeccionar nuestra guía en consonancia con esta iniciativa intersectorial, a medida que sigue evolucionando. Para obtener más detalles, consulte la Guía de Búsqueda Positiva.
Presentación del Proyecto de Gestión de Impacto (PGI)
Entre 2016 y 2018, el PGI reunió a más de 2.000 profesionales de diferentes geografías y disciplinas, para llegar a un consenso sobre cómo hablar, gestionar y medir el impacto – uniendo las perspectivas de empresas, organizaciones sin fines de lucro, inversión, ciencias sociales, concesión de subvenciones, evaluación, políticas, organismos de normalización y la contabilidad. Este grupo diverso llegó a una definición compartida de “impacto” y acordó los tipos de datos que uno esperaría encontrar en cualquier buen marco o informe de impacto. [18]
Bibliografia
Las emisiones de gases de efecto invernadero son la notable excepción: un kilogramo de CO2 emitido en una parte del mundo puede ser “anulado” por otra extraída de la atmósfera en otro lugar.↩︎